У Німеччині з особистими даними не жартують. Тут не “вибачте, я забув поставити галочку” — тут “вітаємо, у вас суд”.
⠀
І не тільки малому бізнесу прилітає за відсутність імпрессуму на сторінці в Instagram. Ось, наприклад, Deutsche Bahn — державний залізничний гігант — зараз трошки горить у Frankfurt am Main. Не через затримки потягів. Через GDPR.
⠀
Організація Digitalcourage подала на них до суду. Бо застосунок DB Navigator, яким користуються мільйони, збирав “трошки більше” даних, ніж треба. Ну зовсім трошки:
– ваш маршрут,
– з ким ви їдете,
– чи є дитина,
– який у вас пристрій,
– і ще щось для Adobe, Google, Optimizely… для компанії. Не для маркетингу! Ні-ні!
⠀
DB каже:
– без цього ми не зможемо виявляти помилки.
– ми ж для вас стараємось.
– ми нічого не продаємо.
– у нас договір, чесне слово.
⠀
Але суд каже:
– добре, перевіримо.
– і ще: чому навіть коли людина відмовилась від трекінгу — її все одно відслідковують?
⠀
І от тут хочеться нагадати кожному українському бізнесу в Європі: імпрессум — не “для краси”.
Документи на cookies — не “щоб не лякати клієнтів”. Більш того, є особливі вимоги до кукіс-банерів. Я для когось це - теж бізнес. Датеншутс — це не “всі так роблять, поставимо текст копіпаст”. Це треба розуміти та адаптувати саме під Ваш бізнес, з його особливостями та вимогами.
⠀
Найпростіший чек-ліст:
⠀
1. Чи чесно Ви розписали, які данні збираєте та навіщо? Бо ми живемо в прозорому світі інтернету, де все не просто "за стєклом", а "на долоні"
2. Чи дайте Ви вибір користувачу, які він згоден віддавати Вам данні. Чи взагалі не згоден.
3. Чи зверталися Ви до фахівця, що перевірив всі Ваші сайти, додатки та соц.мережі на відповідність закону.
⠀
Бо в Німеччині серйозно сприймають навіть те, що в Україні називали б “ай, дурня, працює ж”.
⠀
Якщо вже навіть Deutsche Bahn судять за те, що надто зазирнули в чужий смартфон — то що вже говорити про малого підприємця без юридичної команди.
⠀
Бережімо себе. І дані своїх клієнтів. Тут це справді важливо.